😐متوسط
جيب اوير
زيارة الموقعCheapOair منصة حجوزات تقدم طيران وفنادق وتأجير سيارات بأسعار منافسة، لكن مع شكاوى متكررة من الرسوم وخدمة العملاء.
من هو CheapOair؟
تأسست CheapOair في عام 2005 كموقع لحجز الطيران ثم توسعت لتشمل الفنادق وتأجير السيارات، وهي تابعة لشركة Fareportal
تتميز بمنصة جوّالة وحاصلة على عدة جوائز في الخدمة مثل Stevie Awards وAmerican Business Awards
تغطي أكثر من 500 شركة طيران، وتدعي تقديم "ضمان مطابقة الأسعار" بالإضافة لعروض الحجز عبر الهاتف الـ24/7 وخيارات الإلغاء خلال 24 ساعة . تُصنّف كواحدة من أكبر خمس وكالات سفر إلكترونية في الولايات المتحدة من حيث حجوزات الطيران .
تقييم
أسعار تنافسية خاصة على الرحلات الدولية وتذاكر اللحظة الأخيرة .
واجهة وحجز عبر الهاتف 24/7 مع عروض حصرية عند الاتصال الهاتفي .
تقدير العملاء على Trustpilot: تقييم 4.2/5 من أكثر من 28,000 مراجعة
الجوائز والتقديرات: فازت بعدة جوائز في خدمة العملاء والابتكار الرقمي .
خيارات سفر متنوعة تشمل الطيران، الفنادق، السيارات، والعروض الشاملة
الملاحظات:
رسوم وخدمات خفية: شكاوى عن خصومات غير واضحة ورسوم إضافية بعد الحجز مثل رسوم $48 أو £18
سياسات رد صارمة: رسوم تغيير وإلغاء مرتفعة، وتبقى بعض التذاكر غير قابلة للاسترداد بعد 24 ساعة .
خدمة عملاء متذبذبة: شكاوى عبر Reddit وPissedConsumer عن انتظار طوي طويل ومحادثات متضاربة
شكاوى من التلاعب بأسعار الوكلاء: تقييم ضعيف (1.5/5) على PissedConsumer، وكثيرون ينصحون بتفادي الموقع
الحجوزات التي لم تُنفذ: قصص تؤكد تأكيد الحجز ثم لاحقًا رفضه وتطبيق رسوم دون تقديم الخدمة .
CheapOair خيار واعد لمن يبحث عن أسعار تذاكر منخفضة، خاصة للحجوزات الدولية أو العروض اللحظية. لكن يجب الحذر من الرسوم المخفية، قراءة الشروط بتأنٍ، والاستعداد للتعامل مع دعم عملاء قد لا يكون مستقراً. للمسافرين الذين يفضلون الشفافية والمرونة، قد يكون من الأفضل مقارنة الخيارات قبل الحجز.
تأسست CheapOair في عام 2005 كموقع لحجز الطيران ثم توسعت لتشمل الفنادق وتأجير السيارات، وهي تابعة لشركة Fareportal
تتميز بمنصة جوّالة وحاصلة على عدة جوائز في الخدمة مثل Stevie Awards وAmerican Business Awards
تغطي أكثر من 500 شركة طيران، وتدعي تقديم "ضمان مطابقة الأسعار" بالإضافة لعروض الحجز عبر الهاتف الـ24/7 وخيارات الإلغاء خلال 24 ساعة . تُصنّف كواحدة من أكبر خمس وكالات سفر إلكترونية في الولايات المتحدة من حيث حجوزات الطيران .
تقييم
أسعار تنافسية خاصة على الرحلات الدولية وتذاكر اللحظة الأخيرة .
واجهة وحجز عبر الهاتف 24/7 مع عروض حصرية عند الاتصال الهاتفي .
تقدير العملاء على Trustpilot: تقييم 4.2/5 من أكثر من 28,000 مراجعة
الجوائز والتقديرات: فازت بعدة جوائز في خدمة العملاء والابتكار الرقمي .
خيارات سفر متنوعة تشمل الطيران، الفنادق، السيارات، والعروض الشاملة
الملاحظات:
رسوم وخدمات خفية: شكاوى عن خصومات غير واضحة ورسوم إضافية بعد الحجز مثل رسوم $48 أو £18
سياسات رد صارمة: رسوم تغيير وإلغاء مرتفعة، وتبقى بعض التذاكر غير قابلة للاسترداد بعد 24 ساعة .
خدمة عملاء متذبذبة: شكاوى عبر Reddit وPissedConsumer عن انتظار طوي طويل ومحادثات متضاربة
شكاوى من التلاعب بأسعار الوكلاء: تقييم ضعيف (1.5/5) على PissedConsumer، وكثيرون ينصحون بتفادي الموقع
الحجوزات التي لم تُنفذ: قصص تؤكد تأكيد الحجز ثم لاحقًا رفضه وتطبيق رسوم دون تقديم الخدمة .
CheapOair خيار واعد لمن يبحث عن أسعار تذاكر منخفضة، خاصة للحجوزات الدولية أو العروض اللحظية. لكن يجب الحذر من الرسوم المخفية، قراءة الشروط بتأنٍ، والاستعداد للتعامل مع دعم عملاء قد لا يكون مستقراً. للمسافرين الذين يفضلون الشفافية والمرونة، قد يكون من الأفضل مقارنة الخيارات قبل الحجز.
يقدم أسعارًا منخفضة وخصومات قوية خاصة للرحلات الدولية.
إمكانية الحصول على عروض حجز عند الاتصال 24/7.
تقييم جيد على Trustpilot من عدد كبير من المستخدمين.
حائز على عدة جوائز بداية 2015–2021 في مجال الخدمة الرقمية.
ينظم حجوزات متنوعة تشمل طيران، فنادق، وعروض سفر شاملة.
رسوم مخفية بعد الحجز بدون وضوح مسبق.
سياسات الإلغاء والتعديل غالبًا باهظة وغير مرنة.
شكاوى متكررة من بطء الاستجابة وخدمة العملاء غير المتماسكة.
تقييم سلبي كثيف على منصات مراجعة متخصصة (PissedConsumer).
قصص عن حجوزات غير مؤكدة وتكاليف إضافية بعد الحجز.
لم يتم العثور على مراجعات بعد، شارك رأيك الآن!