🌟جيد
ترافيلوسيتي
زيارة الموقع
منصة حجز سفر إلكترونية أمريكية تابعة لمجموعة Expedia، تقدم رحلات وفنادق وتأجير سيارات وباقات سياحية.
من هو:
Travelocity هو أحد أقدم مواقع السفر الإلكترونية، تأسّس عام 1996 كمشروع مشترك بين Sabre وWorldview، وكان أول من أتاح للمستخدم الحجز مباشرة إلكترونيًا
يقع مقره في دالاس ويتبع حاليًا لمجموعة Expedia Group، ويحظى بـ12.4 مليون زائر شهريًا، ما يجعله ثالث أهم مواقع المجموعة خلف Expedia وHotels.com
يوفّر الموقع إمكانية حجز الرحلات الجوية، الفنادق، استئجار السيارات، الرحلات البحرية والباقات المتكاملة. كما يقدّم عروضًا خاصة مثل "Top Secret Hotels" (حجوزات مبهمة بأسعار منخفضة)
يتميز بشعار "Wander Wisely" ويعتمد على ضمان السعر الأفضل وسياسات تغيير مجانية
تقييم:
المزايا
تاريخ طويل وخبرة تمتد منذ 1996، وسمعة قوية في السوق .
عروض منافسة تشمل حجوزات رحلات، فنادق، سيارات وباقات بأسعار مخفضة.
خاصية Price Match Guarantee تساعد على استرداد فرق السعر
إدارة مباشرة من Expedia Group، مما يعزز الموثوقية الفنية والمالية.
أدوات محسّنة مثل app فعّال، شعارات جذابة مثل Wander Wisely
التحديات
خدمة العملاء تلقّت شكاوى متكررة تشمل تأخير في الاسترجاع، إلغاءات غير مبررة، وطفو أسعار خفية .
صفحات BBB وTrustpilot تحوي مراجعات سلبية قوية (تقييمات 1-2 من 5) وغالبًا قضايا غير محلولة .
الشكاوى على Reddit ومنتديات السفر تشير إلى تضارب مسؤوليات بين Travelocity والوسطاء الثالثين، مما يضعف تجربة المستخدم .
نظام الحجوزات "Top Secret" قد يؤدي لتجارب محرجة، مثل الحصول على غرفة غير مناسبة مما يتطلب ترتيب عن طريق دعم محدود
Travelocity هو أحد أقدم مواقع السفر الإلكترونية، تأسّس عام 1996 كمشروع مشترك بين Sabre وWorldview، وكان أول من أتاح للمستخدم الحجز مباشرة إلكترونيًا
يقع مقره في دالاس ويتبع حاليًا لمجموعة Expedia Group، ويحظى بـ12.4 مليون زائر شهريًا، ما يجعله ثالث أهم مواقع المجموعة خلف Expedia وHotels.com
يوفّر الموقع إمكانية حجز الرحلات الجوية، الفنادق، استئجار السيارات، الرحلات البحرية والباقات المتكاملة. كما يقدّم عروضًا خاصة مثل "Top Secret Hotels" (حجوزات مبهمة بأسعار منخفضة)
يتميز بشعار "Wander Wisely" ويعتمد على ضمان السعر الأفضل وسياسات تغيير مجانية
تقييم:
المزايا
تاريخ طويل وخبرة تمتد منذ 1996، وسمعة قوية في السوق .
عروض منافسة تشمل حجوزات رحلات، فنادق، سيارات وباقات بأسعار مخفضة.
خاصية Price Match Guarantee تساعد على استرداد فرق السعر
إدارة مباشرة من Expedia Group، مما يعزز الموثوقية الفنية والمالية.
أدوات محسّنة مثل app فعّال، شعارات جذابة مثل Wander Wisely
التحديات
خدمة العملاء تلقّت شكاوى متكررة تشمل تأخير في الاسترجاع، إلغاءات غير مبررة، وطفو أسعار خفية .
صفحات BBB وTrustpilot تحوي مراجعات سلبية قوية (تقييمات 1-2 من 5) وغالبًا قضايا غير محلولة .
الشكاوى على Reddit ومنتديات السفر تشير إلى تضارب مسؤوليات بين Travelocity والوسطاء الثالثين، مما يضعف تجربة المستخدم .
نظام الحجوزات "Top Secret" قد يؤدي لتجارب محرجة، مثل الحصول على غرفة غير مناسبة مما يتطلب ترتيب عن طريق دعم محدود
خبرة طويلة وموثوقية عالية عبر انخراطه مع Expedia.- عروض جذابة وأسعار منافسة مع إمكانية ضمان فرق السعر.
- واجهة استخدام مرنة ومتعددة للرحلات والباقات.
- تطبيق وموقع سهل الاستخدام وسريع الأداء.
- باقات ومزايا متقدمة مثل حجوزات الفنادق المبهمة.
شكاوى متعددة حول خدمة العملاء وردود التعويضات.- مراجعات سلبية قوية تظهر ضعف في الاستجابة للمشكلات.
- نظام حجوزات "مبهمة" قد يحرمك من الطلبات المحددة.
- عدم وضوح في بعض الرسوم والسياقات الخاصة بالحجوزات.
- اعتماد على شركاء طرف ثالث يعقد عملية المتابعة.
لم يتم العثور على مراجعات بعد، شارك رأيك الآن!